店舗責任者様 スタッフ一同 御中

2026 年3 月吉日
株式会社クロスドリーム
しょくポス事業本部

【重要】「しょくポス」アプリケーション・アップデートのお願い

拝啓
いつも「しょくポス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、サービスの安定性向上および機能拡充を目的として、「しょくポス」の管理サーバーを Microsoft AzureからAWS（Amazon Web Services）へ移行することとなりました。
これに伴い、各店舗様にて現在ご利用中のアプリケーションを最新版へアップデートしていただく必要がございます。お忙しいところ恐れ入りますが、以下の内容をご確認の上、ご対応をお願い申し上げます。

1．アップデート対応の開始日程
【2026 年 4 月1 日（水）6：00】から
※システム設定の都合上、開始日より前はアップデート操作を行うことができません。
あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。

2. アップデート対応の期限
【2026 年 4 月14 日（火）24：00】まで
※期限を過ぎますと、旧サーバーの停止に伴いアプリケーションが正常に動作しなくなる可能性がございます。お早めのご対応をお願いいたします。

3. しょくポスアプリの設定について
同封資料をご確認のうえ、以下の手順に従ってご対応ください。

①しょくポスアプリのアップデート
「アプリのアップデート手順」に従い、しょくポスアプリをアップデートしてください。
・Apple ID をお持ちでない場合（※マニュアルページ 4P 参照）
・「Apple ID 新規作成手順」を参考に、Apple ID を作成してください。
・App Store アイコンが表示されない、または制限がかかっている場合（※マニュアルページ18P 参照）
「アプリのアップデートを許可する手順」を参考に、制限解除を行ってください。

②アプリアップデート後の設定
「しょくポスアプリ アップデート後の設定手順」に従い、アプリ内の設定を変更してください。

4. 本件に関するお問い合わせ
作業中にご不明な点や、エラーが表示された場合は、下記サポート窓口までご連絡ください。
【しょくポスサポートセンター】TEL：03-6635-1069（受付時間：9:00～25:00）※年中無休

⇧クリックしていただくとPDFのマニュアルをご覧いただけます。