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スタジアムアプリ

観戦体験をアップグレード。スタジアムとファンをつなぐスマートアプリ

施設全体の自動券売機やモバイルオーダーなどやキャッシュレス端末などを一括で管理ができます。複数店舗のオーダーや呼び出しをFACE プラットフォームcloudで一括管理ができ、基幹システムとの接続開発も可能です。

サービス概要

クロスドリームのスタジアムアプリは、スポーツ観戦をより快適で楽しいものにするために設計されています。チケット購入、座席案内、モバイルオーダー、ライブ配信、ファンエンゲージメント機能を統合し、スタジアムでの時間を最大限に活用できます。

来場者の利便性向上により、満足度やリピート率の向上が期待できます。モバイルオーダーやスポンサー広告の活用で、新たな収益機会を創出。

プロスポーツチーム、スタジアム運営会社、大規模イベント主催者など、観客向けのデジタルサービスを導入・強化したい企業や団体に最適です。

特徴と機能

デジタルチケットで簡単チェックインし、座席ナビゲーションでスムーズに移動。混雑を軽減し、快適な観戦をサポート。管理システムとの連携開発を行います。

席にいながら飲食を注文・決済でき、並ばずに受け取り可能。試合を中断せずに快適な飲食体験を提供します。

FACE ORDERのモバイルオーダーによる先会計により、キャッシュレス対応はもちろん、 FACE ORDER KIOSKとの連動で自動精算機との連携も可能。
さまざまな店舗形態や運用スタイルに柔軟に対応できます。

観客は自身のスマートフォンから、スタジアム内の飲食メニューを座席から直接注文可能。列に並ぶ時間を削減し、快適な観戦体験を提供すると同時に、注文ハードルの低下による購買率向上が期待されます。

注文完了後、商品の準備完了をスマートフォンに通知。混雑の緩和とスタッフ負担の軽減に貢献し、回転率を向上。呼び出しのタイミング管理により、ピーク時間帯の受け渡しもスムーズに対応可能です。

運営の効率化

デジタルチケットやモバイルオーダーで受付や会計業務を削減し、スムーズな運営を実現。

売上と顧客満足度向上

リアルタイム情報配信やインタラクティブ機能で、観戦の楽しさと臨場感を向上。

正確なデータ分析

飲食・グッズの販売機会を増やし、アプリ内広告やスポンサー活用で収益を最大化。

STEP 1

お問い合わせ・相談

まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。スタジアムの運営課題やアプリ導入の目的をお伺いし、最適なソリューションをご提案します。
STEP 2

要件定義・お見積り

導入に必要な機能や運用方法を整理し、最適なシステム構成を策定。お見積もりをご案内し、費用やスケジュールをご確認いただいた上で進行します。
STEP 3

システムのカスタマイズ

スタジアムの特性やブランディングに合わせて、アプリの機能やデザインを調整。必要に応じて他システムとの連携や追加開発も対応します。
STEP 4

導入・トレーニング

アプリ導入後、スムーズに運用できるようスタッフ向けのトレーニングを実施。実際の業務フローに沿ったレクチャーで、現場での活用をサポートします。
STEP 5

運用開始・サポート

導入後も継続的にサポートを提供し、システムの安定運用を支援。トラブル対応や機能改善、定期的なアップデートにも対応します。